Spa Alina

Une eau verte peut être due à un mauvais entretien, un pH mal équilibré ou une eau mal traitée avec des produits non adéquats, nous préconisons d’ajouter du désinfectant. Si le problème persiste, v...

Si votre eau est laiteuse, il peut s’agir du calcaire. Pour contrer cela, vous pouvez ajouter de l'anti calcaire dans votre routine d’entretien. Si cela persiste malgré l’assiduité de l’entretien f...

Voici les 4 causes principales qui génère de la mousse : Le pH de mon eau n’est pas bon : celui-ci doit être entre 7 et 7,4.  Il y a trop de désinfectant dans mon eau : il faut mettre une pastille...

En cas de fuite, voici les étapes à suivre :  Je repère l’origine de la fuite en retirant mes panneaux J’envoie une vidéo par email à serviceclient@spa-alina.com.  Le service client vous contacte...

Vous devez faire appel à un maçon pour préparer votre dalle béton. La résistance moyenne d’une dalle pour spa est de 450kg/m² et pour un spa de nage de 1,5T/m². N’oubliez pas qu’il faut compter ent...

Vous pouvez vous connecter à votre espace client, votre facture sera disponible sous 10 à 15 jours après votre livraison. Vous pouvez aussi faire la demande de votre facture par email : contact@spa...

L’ozonateur est une pièce d’usure, il faut le changer tous les 18 mois environ. Pour cela, il vous est possible de passer commande directement sur notre site internet, ou contacter notre service cl...

Oui, tous nos spas et spas de nage sont isolés. Il existe différents types d’isolation en fonction des modèles, en passant d’une isolation simple à une triple isolation. L’isolation est détaillée s...

Oui, plusieurs solutions de paiement s’offrent à vous :  Vous pouvez dans un premier temps effectuer un acompte de 30 % pour réserver votre spa, puis vous acquitter de la totalité du solde restant...

Les ambassadeurs qui ont mis des photos de leur installation reçoivent en moyenne 2 à 3 fois plus de visites que les autres.